Condiciones Generales de Uso

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1. PROPIEDAD

BYCMO ® es una marca registrada y propiedad de BYCMO RC MODELS, SL.

Esta página web es la única página web oficial de BYCMO, la cual está diseñada, administrada y gestionada por el departamento de informática de BYCMO RC MODELS, SL.

Todo el contenido que aparece en esta web, así como la información, imágenes, diseño gráfico, contenidos creativos y estéticos, índices y códigos fuente en cualesquiera de los tipos de lenguaje de programación utilizados, son una obra cuya propiedad intelectual pertenece a sus autores y está protegido por los derechos de autor o copyright ©. Asimismo, todas las descripciones, noticias, e informes de esta web, con la información que en ellos aparece, y que han sido cedidos por terceros, son propiedad de sus autores y también están protegidos por los derechos de autor y copyright ©.

Queda prohibida la reproducción, imitación, modificación, distribución y/o transformación de los contenidos de esta web y cualesquiera otros actos que contravinieren los derechos de autor y de propiedad industrial.

La información de esta web sólo podrá ser utilizada por aquellas personas expresamente autorizadas para ello por sus autores.

Toda vulneración de los derechos de autor y de propiedad industrial contenidos en esta web, así como la infracción de la normativa que los protege establecida en el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, legislación referente a la protección de patentes y marcas, y cualesquiera otras normas nacionales y comunitarias, conllevará las responsabilidades civiles y/o penales que en cada caso correspondan.

2. USO Y RESTRICCIONES

Usted tendrá derecho a descargarse los materiales que contenga esta página web a un ordenador personal individual y a hacer impresiones de los materiales que se contengan en esta página web, únicamente para su uso personal

El uso en otras direcciones de Internet de los materiales incluidos en esta página web queda terminantemente prohibido, salvo por autorización expresa de BYCMO.

3. RENUNCIA

Esta página web y sus contenidos son proporcionados sin ninguna declaración o garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas. BYCMO rechaza cualesquiera declaraciones o garantías, incluyendo a modo de ejemplo pero no limitándose a la aptitud para un determinado propósito, en la medida permitida por las leyes aplicables. Además, BYCMO no declara o garantiza que la información y/o los recursos accesibles a través de la página web son exactos, completos o actuales, o que esta página web está libre de defectos, incluyendo pero no limitándose a virus u otros elementos perjudiciales. Usted soportará todos los costes que resulten de la utilización de esta página web.

4. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por las leyes aplicables, ni BYCMO RC MODELS, SL. ni cualquiera de sus respectivos directores, empleados, afiliados u otros representantes o distribuidores, serán responsables por pérdidas o daños derivados de o en relación con el uso de, o imposibilidad de uso, de los materiales y/o recursos o servicios ofrecidos a través de esta página web, incluyendo pero no limitándose a pérdidas o daños indirectos, especiales o derivados, pérdida de información, ingresos, beneficios u oportunidades, pérdidas o daños a la propiedad y demandas de terceros. Si esta cláusula no se puede ejecutar en todo o en parte en cualquier jurisdicción debido a sus respectivas leyes, entonces y en la medida permitida por dichas leyes la responsabilidad de BYCMO RC MODELS, SL. por las pérdidas, daños y demandas (ya fueren contractuales, extracontractuales -incluyendo pero no limitándose a negligencia- o cualquier otro) no excederá en ningún caso de la cantidad pagada por usted para el acceso a la página web.

5. LEGISLACIÓN APLICABLE

PROTECCIÓN DE DATOS

BYCMO garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por el Usuario. Estos datos serán incorporados a un fichero automatizado propiedad de BYCMO RC MODELS, SL. con el fin de facilitar la prestación del Servicio y enviarle en el futuro ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés. Si el Usuario es una persona física podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos contenidos en dicho fichero en los términos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa vigente en España, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico bycmo@bycmo.com

6. MISCELÁNEA

Cualquier renuncia a una disposición de estas condiciones deberá ser por escrita y firmada por BYCMO RC MODELS, SL. para ser válida. Dicha renuncia no significará una renuncia continuada a la misma disposición en el futuro. Si alguno de los tribunales competentes encuentra alguna disposición de estas condiciones inválida o inejecutable por cualquier razón, la misma será ineficaz en los términos estimados por los tribunales pero sin afectar a la validez y ejecutabilidad de cualquiera de las restantes disposiciones. Estas condiciones constituyen el acuerdo total y completo entre las partes con relación al objeto de las presentes condiciones y prevalece sobre cualquier previa declaración, consenso o acuerdos ya fueren orales o escritos y serán únicamente modificados por escrito, firmados por Usted y BYCMO RC MODELS, SL.

BYCMO RC MODELS, SL.
C/ Motors, 9
Pol. Ind. Compte de Sert
08755 Castellbisbal (BCN) - Spain
T. 902 362 942
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Todos los derechos quedan reservados.



Condiciones Generales de Venta

 

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas Condiciones de Venta de compraventa (en adelante las “Condiciones de Venta”) regulan la compraventa on-line de los productos o servicios ofrecidos por BYCMO RC MODELS, SL. con domicilio social en c/ Motors, 10, Pol.Ind. Compte de Sert de Castellbisbal (Barcelona) a través de la web www.bycmo.com (en adelante BYCMO) y puestos a la venta a través de los medios técnicos allí incorporados al efecto y completan en cuanto no se opongan a ellos los pactos establecidos en la correspondiente orden de compra electrónica (en adelante. la “Orden de Compra”).

Este acuerdo no es de aplicación a las compras de Productos o Servicios a través de un revendedor o distribuidor ni es un acuerdo de reventa o de distribución.

2. ADHESIÓN A LAS CONDICIONES DE VENTA

La cumplimentación y envío de la correspondiente Orden de Compra expresa por su parte la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las presentes Condiciones de Venta tal y como se indica en la propia Orden de Compra.

3. PRECIOS, OFERTAS Y PRESUPUESTOS

Los productos ofertados en la web www.bycmo.com y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentre en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web.

Los presupuestos u ofertas económicas sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. De no indicarse ningún plazo, éste será de 15 días (incluso para productos de Terceros).

4. SISTEMA DE VENTA, ORDEN DE COMPRA Y CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Los pedidos únicamente se cursarán a BYCMO por medios telemáticos (teléfono e internet) mediante el formulario de Orden de Compra que se facilita, debidamente cumplimentado, proporcionando todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios.

Una vez recibida una Orden de Compra, BYCMO remitirá de forma inmediata una confirmación del contrato de compraventa realizado (en adelante “Confirmación”) a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra. Usted deberá verificar la Confirmación del Pedido y notificarnos inmediatamente por escrito cualquier error si lo hubiera, o lo establecido en la Confirmación del Pedido será aplicable a este.

En el supuesto de que en el momento de recepción de una Orden de Compra no hubiera existencias disponibles del producto o productos solicitados, BYCMO se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo, ofreciéndole siempre que pueda, la posibilidad de adquirir un producto similar.

5. FORMAS DE PAGO

Precio

El precio de los productos, unicamente se pagará a elección del Cliente, por cualquiera de los medios siguientes:

A) Mediante tarjeta de crédito

El servicio de pago mediante tarjeta de crédito es directamente proporcionado por la entidad de crédito. Las tarjetas admitidas son VISA o MASTERCARD. Con el fin de incrementar la seguridad en las compras realizadas a través de Internet y proteger a las partes intervinientes en la compra de posibles actuaciones fraudulentas, VISA y MASTERCARD han acordado ofrecer comercio seguro para las compras que se realicen a través de Internet.

BYCMO excluye toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Cliente con ocasión del pago de sus compras electrónicas mediante tarjeta de crédito, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de BYCMO

B) Mediante ingreso en cuenta

En este caso, el cliente deberá abonar el importe total de su compra mediante transferencia a nuestra cuenta bancaria, una vez recibida la Confirmación de la Orden de Compra, por parte de BYCMO, donde se indicará el numero de cuenta bancaria donde hay que realizar la transferencia. Cuando BYCMO tenga la confirmación del ingreso, el producto le será entregado en su domicilio según los términos descritos más adelante.

Gastos e impuestos

Los gastos de acondicionamiento, embalaje y envío de los productos comprados, así como en su caso, el IVA y otros impuestos que sean de aplicación, son de cuenta del Cliente que procederá a pagarlos junto con el precio y en la misma forma elegida para hacer efectivo el pago del precio.

Garantías sobre el pago

BYCMO se reserva el derecho a exigir que el Cliente preste las oportunas garantías de pago antes de remitir la Confirmación y dar curso al pedido recibido, atendiendo para ello a los riesgos a los que previsiblemente se exponga, como por ejemplo, las incidencias habidas con ocasión de otros pagos anteriores o la existencia de informes financieros que así lo aconsejen.

6. RESERVA DE DOMINIO

BYCMO se reserva expresamente la propiedad del Producto hasta el pago íntegro del precio, gastos e impuestos aplicables. Hasta entonces el Cliente debe asegurarlos y almacenarlos de forma separada y no puede modificarlos, pignorarlos o venderlos.

BYCMO podrá iniciar acciones legales para cobrar el Precio antes de que el título de propiedad se traspase.

BYCMO puede suspender la entrega o Servicio hasta el pago total del pedido.

7. ENTREGA DE PRODUCTOS

Plazo de entrega

El plazo de entrega de los Productos será el que se indique específicamente en cada articulo, siendo de unos 10 días hábiles el plazo promedio, desde el momento en que se hace efectivo el cobro de la totalidad del precio, gastos e impuestos aplicables.

BYCMO puede realizar la entrega por partes. La falta de stock es causa suficiente para interrumpir el computo del plazo de entrega, siempre que así sea fehacientemente comunicada al cliente antes de la finalización de dicho plazo.

Transmisión de riesgos

La entrega se realiza mediante la puesta a disposición del Producto por BYCMO o por un tercero por cuenta de BYCMO en la dirección indicada por el Cliente en la Orden de Compra. El Cliente asumirá todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que los Productos hubieran sido puestos a su disposición con arreglo a esta cláusula.

Responsabilidad por entrega

BYCMO quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas en el plazo de entrega y declina toda responsabilidad al respecto en los siguientes supuestos:

A) Impago total o parcial por el Cliente acompañando a la Orden de Compra.

B) Omisión o inexactitud de las informaciones que, de conformidad con el apartado 4, debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.

Lugar de entrega

Se garantiza el servicio de entrega en el territorio español dentro de la península ibérica, quedando fuera las islas Baleares, las islas Canarias, Ceuta y Melilla.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Forma y plazo de ejercicio

El Cliente podrá desistir libremente del contrato de compraventa dentro del plazo de siete días hábiles a partir del día de recepción del producto, o plazo superior si así hubiera sido ofertado. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega del producto sirve a efectos de cómputo del plazo de siete días citado.

El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en Derecho.

No obstante, intentando facilitar al Cliente el derecho de desistimiento, el Cliente podrá utilizar la Comunicación de Desistimiento proporcionada por BYCMO junto con la Confirmación y remitirla por correo certificado antes de la finalización del plazo de siete días antes referido. A estos efectos, la Comunicación de Desistimiento se habrá de remitir a la dirección que figura en la misma junto con el Producto en estado nuevo y en su embalaje original o, en su defecto, debidamente embalado por sus propios medios; adjuntando también el original de la factura que en su momento hubiera expedido BYCMO al Cliente.

El ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Cliente no implicará la imposición de penalidad alguna.

El Cliente debe hacerse cargo del coste directo de devolución del producto, por lo que se rechazarán las devoluciones a portes debidos.

Los riesgos de pérdida, deterioro, menoscabo o daño del Producto a los que se refiera el desistimiento, son de cargo del cliente hasta su entrega a BYCMO.

Para ejercitar el derecho de desistimiento deberá enviar un e-mail a la dirección bycmoshop@bycmo.com indicando su intención de devolver el producto. Una vez recibida su comunicación le indicaremos la dirección de entrega del producto a devolver.

Devolución del importe en caso de desistimiento

BYCMO devolverá al Cliente el importe satisfecho por el Producto en un plazo máximo de treinta días tras la recepción del Producto por BYCMO, en ejercicio del derecho de desistimiento, siempre y cuando el Producto fuera recibido por BYCMO en las condiciones establecidas en la cláusula anterior. En el caso de que los Productos devueltos tuvieran algún desperfecto, el Cliente deberá indemnizar a BYCMO el importe correspondiente a tales desperfectos, deduciendo BYCMO dicho importe del que hubiera de devolver al Cliente como consecuencia del desistimiento.

Excepciones al derecho de desistimiento

Por excepción, el derecho de desistimiento no será de aplicación en los siguientes supuestos:

A) Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

B) Contratos de suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.

Además, si el Cliente no es un Consumidor, según establece la Ley de Consumidores y Usuarios española, el Cliente renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.

9. GARANTÍAS

BYCMO le ofrece un período de prueba de 15 días y le garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En caso de devolución voluntaria del producto en buen estado, los costes del envío irán a cargo del cliente.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor:

- Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.

Para hacer uso la garantía contacte con nosotros por e-mail a la siguiente dirección: bycmoshop@bycmo.com

10. SERVICIOS

Los Servicios serán prestados por BYCMO o un Proveedor de Servicios. Los tiempos de respuesta son aproximados y pueden variar según emplazamiento o accesibilidad al Producto. El Servicio podrá proporcionarse vía teléfono o Internet cuando sea apropiado. BYCMO es propietaria de cualquier Producto reemplazado o de los componentes objeto de la reparación y podrá cobrar al Cliente si no los devuelve al serle requerido. Las reparaciones de Productos de Terceros se efectuarán según la garantía del fabricante o del licenciador. Las Piezas de recambio no críticas para la función del Producto pueden no ser sustituidas en el plazo de la Oferta del Servicio.

BYCMO se reserva el derecho de reemplazar el producto por otro idéntico o de similares características de igual o superior valor, siempre que la reparación no sea posible o económicamente viable.

BYCMO no devolverá el importe del producto por otros motivos distintos que el desistimiento.

11. RESPONSABILIDAD

Ninguna de las partes será responsable por los incumplimientos o retrasos de sus obligaciones. si la falta de ejecución o retraso resultara o fuera consecuencia de caso fortuito o de fuerza mayor

12. FUERZA MAYOR

BYCMO no acepta responsabilidad por demoras (entrega o servicio incluidos) causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendrá derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, problemas de logística, suministro o fabricación, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, este acuerdo podría ser resuelto por cualquier parte, sin derecho a compensación.

13. RESOLUCIÓN

Cualquier parte puede resolver este contrato si la otra:

1) incumple de modo material o persistente este acuerdo y no remedia tal incumplimiento dentro de los 30 días siguiente al requerimiento escrito al efecto; o 2) es declarada insolvente o no puede pagar sus deudas a la fecha del vencimiento.

14. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente responderá de:

• Su propia elección del Producto y su idoneidad para un fin o propósito.

• Sus gastos de teléfono y correo, en su caso, para contactar con BYCMO

• Su especificación en productos y las instrucciones dadas por el mismo.

15. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El Cliente autoriza a BYCMO a tratar de forma automatizada los datos personales facilitados por el Cliente. BYCMO tratará automatizadamente dichos Datos Personales con las finalidades y de acuerdo con las condiciones establecidas en la Política de Privacidad de BYCMO, publicada en el apartado Información Legal

BYCMO ha adoptado y dispuesto todas las medidas técnicas y organizativas necesarias. que garanticen la seguridad de los datos personales, y así evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante ello, el Cliente es consciente de que BYCMO no puede garantizar la seguridad absoluta sobre los mismos. por cuanto cualquier medida de seguridad en Internet es relativamente frágil, por lo que BYCMO no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el usuario o cualquier otro tercero que se vea perjudicado en ese sentido.

16. COMUNICACIONES

Modo de realizarlas

Toda comunicación entre el Cliente y BYCMO relacionada con un pedido determinado podrá hacerse bien por teléfono o correo electrónico. En este último caso, los mensajes se reputarán válidos y vinculantes, siempre que el correo electrónico aparente pertenecer a la contraparte.

Direcciones

A efectos de comunicaciones, atención al cliente, incidencias y otros, BYCMO designa la siguiente dirección de correo electrónico: bycmoshop@bycmo.com

La dirección del Cliente a efectos de comunicaciones será la que en cada caso se designe en el pedido correspondiente.

17. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para expresar cualquier opinión, sugerencia o duda, los usuarios podrán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de de la tienda online BYCMO :

- Mediante correo electrónico a la dirección bycmoshop@bycmo.com

- Vía telefónica, desde España, llamando al número 902 362 942. En este último caso, el horario de Atención al Cliente de la tienda online será de Lunes a Viernes de 9:00 h. a 14:00 h. (hora local).

18. LUGAR DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO

Los contratos celebrados por medio de www.bycmo.com se presumirán celebrados en el domicilio de BYCMO RC MODELS, SL.:
C/ Motors, 10 - Pol. Ind. Compte de Sert 
08755 Castellbisbal (BCN) - Spain

19. JURISDICCIÓN

Este contrato queda sometido a las leyes españolas y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

  • Todos los precios se muestran con IVA Incluido